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FAQ-자주묻는 질문

자주묻는 질문입니다.

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제목 교환/환불처리 되나요?
작성자 서준산업안전 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-03-31
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  • 조회수 69

<교환 및 환불이 가능한 경우>
1. 제품수령 후 5일 이내의 상품에 한하여 제품에 이상이 있거나 고객님의 마음에 들지 않을 경우 교환/환불 가능합니다.
2. 제품의 하자 없이 단순 고객의 변심으로 교환/환불할 경우 왕복 배송비는 구매자 부담입니다.
3. 교환/환불을 원하실 경우, 배송 전에 반드시 고객센터(010-7522-6463)로 연락바랍니다.

< 교환 및 환불이 불가능한 경우>
1. 교환/반품(환불) 기간(상품 수령일로 부터 5일)이 경과된 상품의 경우
2. 주문제작상품 (주문제작 상품일 경우 환불/교환이 절대 불가하오니 주문전 꼭 확인바랍니다)
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4. 받으신 상태의 박스포장이 아닌 칼라테이프(ex,노랑색,청색 칼라색상 등) 포장으로 상품가치가 훼손된 경우
5. 타제품 박스 포장으로 상품가치가 훼손된 경우
6. 고객님의 부주의로 인해 상품 가치가 훼손된 경우(사용흔적 및 고장/재포장 미숙으로 인한 배송중 파손 )
7. 상품의 사용 및 제품 구성품의 파손, 분실, 라벨을 제거한경우
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