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FAQ-자주묻는 질문

자주묻는 질문입니다.

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제목 주문 및 배송확인은 어디서 하나요?
작성자 서준산업안전 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-03-31
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  • 조회수 64

주문후 취소/변경(사이즈와 색상)시, 반드시 고객센터로 전화하시어 변경하셔야만 확실하게 처리될수 있으면 꼭! 오후 3시까지 전화주셔야 변경 가능합니다.


배송기간은 결제 및 입금확인 후 1일~3일 소요되며 배송기간은 평일기준(주말/공휴일 제외) 입니다.


제주도 및 도서산간 지역은 기본배송비와 추가 배송비가 부과됩니다.


인기상품 및 일시품절 상품의 경우 배송이 다소 지연 될 수 있습니다.


수취거부/장기부재/연락처 미기재/주소지 불분명 등의 구매자 귀책사유로 반송되는 경우 배송비는 고객님 100% 부담입니다.


로그인하신 후 사이트 상단 [회원/비회원 주문조회] 페이지에서 해당 주문건을 클릭하시면 택배사, 송장번호(배송추적 가능)을 확인하실 수 있습니다.

또한 상품발송시 고객님께 메일을 통해 택배사와 송장번호를 보내드리고 있습니다.

▪ 비회원일 경우
  주문서에 기록해주신 이메일을 통해 주문번호를 발송해드리고 있습니다.


  주문후 사이트 상단 [마이쇼핑] 페이지에서 비회원 로그인(최초주문시 입력하셨던 주문자성함,주문번호,주문비밀번호 입력)을  통해 배송조회가 가능합니다.

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